Problemas ao gravar dados em um DVD. Seria problema do drive?

Olá amigos da PnP, tenho 2 dúvidas que gostaria de poder receber umas dicas de vocês. A primeira acontece quando tento salvar em DVD ou CD os arquivos da minha pasta de documentos ou os que estão no pendrive. Acontece assim: abro a pasta Meus Documentos ou o pendrive e seleciono os arquivos que quero salvar em DVD. Clico em Salvar no drive D: (que é o gravador de DVD) mas logo depois dos links de transferências de arquivos começarem a mostrar operação surge no meio da tela uma informação dizendo que “O Windows encontrou um erro no process” e oferece as opções Repetir, Ignorar ou Cancelar. Já testei levando os arquivos do pendrive para um outro PC e aconteceu a mesma coisa. O que está errado?

A pergunta nº 2 é sobre o mesmo problema. Ele já havia ocorrido com um drive de DVD IDE. Eu fiz várias gravações de DVD (cópias de gravações particulares minhas, não é pirataria) e em dado momento o drive passou a informar que não havia disco (“no disc in drive”), mesmo tendo o DVD lá. Fiz vários testes, e até instalei um novo drive (SATA) anulando o antigo IDE e o problema foi resolvido, até que dias atrás ele voltou a ocorrer, agora no drive SATA, tanto usando o o NERO quando selecionando os arquivos para gravar e ao fim do processo, quando clico em gravar, ele abra a gaveta pedindo a mídia, que no entanto já estava lá. Se tento reproduzir algum filme em DVD usando o POWER-DVD recebo a mensagem “NO DISC NO DRIVE”. Vocêss sabem o motivo do que está ocorrendo? Aguardo sua ajuda.