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Manutenção de notebook pode ser um problema

Os notebooks nunca estiveram tão na moda, e a tendência é se tornarem cada vez mais populares, até por uma questão de espaço nas nossas residências cada vez menores e mais entulhadas.

Analisando os modelos disponíveis, vê-se que o tipo e o preço dos aparelhos varia muito em função da potência do processador, quantidade de memória RAM e tamanho do disco rígido, além de recursos como tamanho da tela, peso, rede wireless, bluetooth e quantidade de conexões.

Mas existe um fator que escapa à maioria dos compradores, até mesmo de quem é técnico na área de informática, pois requer conhecimento e uma análise mais aprofundada. Estamos falando da maneira como os aparelhos são construídos e que podem até inviabilizar sua manutenção, quando esta se fizer necessária.

Os aparelhos mais baratos, via de regra, são feitos em grande quantidade no oriente usando uma placa única que contém todos os componentes, tudo muito integrado e com pouca ou nenhuma possibilidade de ampliação e manutenção. Já os modelos dos grandes e tradicionais fabricantes como Toshiba, Dell e HP, para citar só algumas marcas, são feitos de maneira a permitir mais versatilidade na montagem dos modelos e na possível ampliação. A manutenção também é levada em conta. Quando um notebook da Toshiba, por exemplo, precisar de conserto o técnico vai encontrar peças de reposição e conseguirá fazer o diagnóstico e substituição do componente defeituoso. Já marcas de segunda linha, quer dizer, montadas por aqui com base em algum dos kits vendidos aos montes em locais como Hong Kong, dificilmente terá a mesma chance.

Mas a que tipo de problema estamos nos referindo? Os defeitos nos computadores podem ter origem no software ou no hardware. Na primeira categoria estão questões relativas à vírus, sistema operacional (Windows, MacOS ou Linux) e aos aplicativos (Office, AutoCAD, CorelDraw, MSN e outros).

Estes problemas podem ser resolvidos por um técnico de manutenção de PCs que tenha um mínimo de prática. A única dificuldade que pode surgir eventualmente é na obtenção do software de algum hardware específico como vídeo ou modem (“driver”).

É na questão dos defeitos no hardware que os micros mais baratos saem prejudicados. Quando o defeito é na bateria, no vídeo ou na placa-mãe estes modelos provavelmente não poderão ser consertados, por não existirem peças ou pelo fato do projeto simplesmente não prever a substituição de qualquer um dos componentes do micro.

Em resumo, fica mais ou menos assim: os notebooks mais baratos podem ter a manutenção muito difícil ou até mesmo impossível de ser feita, por isto, quando apresentam defeitos de hardware, pelo uso ou por terem sofrido algum impacto mecânico, provavelmente irão para a sucata se não estiverem na garantia. Os aparelhos mais caros e dos grandes fabricantes, por sua vez, podem ser consertados mas o custo é alto pois as peças são caras e difíceis de serem trocadas. Em compensação, apresentam menos defeitos e são bem mais resistentes às quedas, tão comuns em equipamentos portáteis.

A questão do upgrade também é bem diferente entre os populares e os demais. Os modelos mais caros costumam aceitar algum tipo de upgrade, em especial quanto à capacidade em disco, periféricos e memória RAM, enquanto que os baratinhos dificilmente aceitam mais do que um pente de memória adicional.

A Revista PnP nº 5 traz um artigo sobre as vantagens e desvantagens do técnico de manutenção de PCs entrar no ramo de notebooks, dê uma conferida!
A Revista PnP nº 13 traz um artigo sobre as técnicas e procedimentos para manutenção de notebooks, dê uma conferida!


Publicado em 11/11/2007 às 00:00 hs, atualizado em 12/08/2009 às 00:00 hs


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