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Quanto cobrar de mão-de-obra para migrar de Windows para Linux

Questão colocada pelo leitor

Como devo proceder para montar um orçamento para migrar de uma plataforma Windows para Linux e programas Open Source? A estrutura atual é de 13 micros rodando Windows XP. Devo cobrar do cliente uma porcentagem referente ao que ele pagaria pela licença de cada estação + os aplicativos? Estaria aí embutida a mão de obra? O que geralmente se aplica no mercado para estes casos?

Nossa respostaA filosofia para encaminhar estes casos é mais ou menos a a passamos a expor. Se você fosse fazer uma instalação destas com produtos Microsoft levaria, digamos, 20 horas para completar o serviço. Com soluções Linux a coisa pode demorar mais, digamos 40 horas ou mais até porque seria preciso estudar mais detalhadamente e explicar para todos como as coisas passam a funcionar. Além disto, o preço do homem-hora de um técnico em Windows é menor do que a de um especialista em Linux – falando em termos gerais, claro, pois cada caso é um caso. Existe um técnico de Windows em cada esquina, mas especialistas em Linux ainda são raros.

Isto, naturalmente, considerando uma rede pequena como a que está sendo citada. Em instalações maiores que usam servidores para arquivos, impressão, e-mail, autenticação, Internet e outros a coisa pode ser totalmente diferente. Para o cliente do leitor, mesmo pagando mais pela mão-de-obra fica a tranqüilidade de estar usando produtos 100% legalizados (nada de problemas com a fiscalização!) e que ficam muito, mas muito mesmo, baratos e mais seguros quanto aos malditos virus, worms e adwares que infestam a Internet.

Somando tudo, acreditamos ser justo cobrar de 50 a 100% a mais para implantar uma instalação Linux quando comparado à uma instalação similar em Windows. Não se deve deixar de levar em consideração também o treinamento dos usuários. Será preciso ensiná-los a usar os novos sistemas, o técnico também precisará dar assistência para escolher e testar novos programas. Isto tudo precisa ser financiado pelo cliente também, e deve ser combinado previamente para não causar constrangimentos no futuro

Aliás, é justamente o fato da mão de obra em Linux custar mais caro e ser mais freqüente durante a implantação que fornece o grande argumento da Microsoft contra o software livre. Segundo a empresa, o TCO (Custo de Propriedade) do Linux é maior do que dos produtos Windows, justamente pela maior necessidade de mão de obra especializada.

Publicado em 24/08/2009 às 00:00 hs


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