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Micros ficam o tempo todo saindo da rede

Questão colocada pelo leitor

Trabalho como técnico em uma empresa, onde estamos problema com algumas máquinas, que ficam o tempo todo saindo de rede. Já fiz de tudo, verifiquei os cabos, as placas de rede, o switch, mas até agora nada. Se tiverem alguma sugestão por favor me ajudem.


Nossa respostaO motivo mais comum para isto acontecer é a falta de aterramento. Sugiro que antes de mais nada resolva este ponto e, se for impossível, pelo menos passe um fio interligando a carcaça das diversas máquinas, deve melhorar bem.

Outra coisa que costuma também acontecer é ter uma ou mais fontes de alimentação com defeito, com problemas na filtragem, o que acaba fazendo com que descarreguem energia no fio terra ou, no neutro da rede elétrica ou na carcaça das máquinas. É fácil perceber: pegue um fio, ligue a uma das máquinas. Depois pegue um multimetro na posição de 6VCA aproximadamente, e vá de máquina em máquina medindo a tensão entre este fio e a carcaça das outras máquinas. As medições devem ser bem próximas de zero, algo como menor que 1V. Se for acima disto é porque existe alguma coisa errada com uma ou mais máquinas.

Fora disto, devemos desconfiar da qualidade dos cabos e conectores, assim como das placas de rede e também do switch, mas estes já são casos mais raros.

É preciso considerar também o sistema operacional em uso. O Windows 98 era terrível em termos de rede, com ele é comum os micros não acharem a rede ou desconectarem sozinhas. A partir do Windows 2000 este problema foi corrigido, mas se estiver sendo usado uma rede com autenticação por um servidor central este pode estar configurado para rever os direitos dos usuários de tempos em tempos, e nesta ocasião desconectar alguns usuários por considerar que eles estão por algum motivo descumprindo a configuração feita pelo administrador.


Publicado em 18/12/2009 às 00:00 hs


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