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O fato de conseguir acessar o SETUP significa que a memória RAM está boa?

Questão colocada pelo leitor

Será que vocês podem me ajudar com uma dúvida sobre memória RAM? Preciso saber se ela está boa. Se eu testo a placa mãe, quero dizer: memória, processador e cooler, ligando a placa consigo acessar e visualizar todos os dados do SETUP. A minha pergunta é: isto significa que a memória está boa e posso formatar a máquina? E se ocorrer erro de tela azul, pode ser outro problema?

Nossa respostaA memória precisa estar minimamente funcional para que se consiga visualizar o SETUP de um PC. Mas isto não é prova de que a memória RAM está 100%, pois as funções básicas da placa mãe utilizam apenas alguns poucos KB da memória. Para saber ao certo é preciso utilizar um testador de memória como, por exemplo, o memtest do Linux ou do DOS.

Erros de tela azul geralmente estão ligados a problemas de hardware ou de um mais drivers de dispositivo. Pode ser memória RAM (o que é bastante comum) mas também podem ser placas de vídeo, placa-mãe ou qualquer outro item do hardware, inclusive processador. Para saber mesmo, só mesmo fazendo teste de memória completo. Se elas forem aprovadas, pode-se fazer uma instalação básica do Windows e ir acrescentando os drivers aos poucos, para identificar qual deles está causando o problema.

Publicado em 26/04/2018 às 12:49 hs


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